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外资行招聘销售人员要求降低

 

外资行招聘销售人员要求降低


 

向外资法人银行开放银行卡业务的具体操作程序已经启动。这是中美谈好的。

  中国社科院金融研究所研究员易宪容说,外资银行想赢,要有更好的、有差别的产品。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,中资银行在银行卡业务上有先发优势,有经验。

  我想,在银行卡业务中,服务差异化与产品设计差异化同等重要。内地银行在银行卡业务上的惟一先发优势是网点规模,至于所谓本土经验,每个银行卡用户心知肚明,无非是本土消费者金融知识缺乏,维权意识薄弱,加之保护消费者的法律环境尚未完善,正可以供幼稚的产品、粗糙的服务从容成长。

  其实,没有了100年前的军舰保护,外资银行只争得一个国民待遇,就敢抢滩,与本土银行对抗,所恃是品牌。

  品牌没什么可以量化的比较(始终有品牌排行,始终有排行争议),惟一的作用是让我20年坚持喝一种味道与别的可乐几乎无差别的可乐,只因为它被灌在一个印着“可口可乐”商标的金属罐子里。

  关于品牌的另一个例子是研究美国大选的学者发现:选民的票一般会投向其对手更讨厌的那个人。如果反对党能上台,不是因为反对党的候选人更有魅力,政策更得人心,而是因为执政党不能让人满意,伤了大家的心。

  无论如何,这是他们银行的事。竞争会使产品更多,服务更好,价格更低,都这么说。但竞争也会提高一种价格。

  中国对零售银行业务的需求使太多的雇主追逐着太少的人才,情况已近疯狂。某全球性投行一位驻香港高管告诉媒体,很多28岁的年轻人走进他的办公室提出辞职,“因为他们找到了一份年薪100万美元的工作。”

  据某财经媒体报道,各大外资银行正大量招聘销售人员。某外资银行支行的负责人表示,现在招人要求越来越低,大专也可以,以前做房地产销售的,做汽车销售的,都会考虑。(你一定很熟悉这些行业的人才,我也是。)

  这种因需求突然放大而造成的劳动力价格超速上升,也可看作一种泡沫,如果各个层次的优秀金融人才不能以需求增长的速度从地里长出来,或者被洋流、潮汐推进黄浦江,带上外滩,银行只能购买到“不值”的人来为我服务,设计一个人民币房贷产品,或者接听我找不到ATM机时打去的电话。问题是,我享受(假定是享受)到的服务值不值呢?

  所以,还是少办几张银行卡,想办法进银行做事吧。

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